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Que faire s'il me manque un vêtement, qu'un vêtement est abîmé ou que je ne suis pas satisfait de la prestation ?
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Comment puis-je obtenir une copie de ma facture ?
Quand et comment recevrais-je ma facture ?
Puis-je obtenir un devis de nettoyage ou lavage pour mon assurance ?
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Traitement du linge
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Par qui est repassé / nettoyé mon linge ?
Mon linge est-il mélangé avec celui d'autres clients ?
Nettoyez-vous les rideaux, housses de canapé, tapis ou vêtements en cuir ?
Est-ce que toutes les taches peuvent être enlevés ?
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Préparer ma commande
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Comment le linge doit-être préparé? / Comment sera-t-il livré ?
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Puis-je vous rendre les cintres ?
Comment connaitre le poids de mon linge avant de vous le confier ?
J'attends une livraison, puis-je donner à nouveau du linge au livreur ?
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